1.什么是服务器租用
服务器租用是指客户无须自己购买主机，只需根据自己业务的与硬件配置需求，主机服务器由我们配置。用户采取租用的方式，安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB+FTP+MAIL+VDNS全部网络服务功能，用户的初期投资减轻了，可以更专著于自己业务的研发。目前我们提供的主机租用服务的主机类型主要是基于Intel CPU的服务器，用户可以自行安装操作系统及相应的应用软件，并完全自行管理，也可由本公司代用户安装系统、应用软件，客户所需的软件版权问题完全由客户自己解决。
2.什么是服务器托管
是指客户自行采购主机服务器,并安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB+FTP+MAIL+DNS全部网络服务功能，可以节省高昂的专线及网络设备费用。我公司负责为主机提供固定的带宽及主机托管的标准维护服务，其服务内容包括：免费提供服务器监测服务，24小时电话技术支持等等。
3.服务器租用和服务器托管有什么区别，哪个更合算
随着互联网服务市场的成熟，现在发展起来的共有三种基本的网站系统方式：虚拟主机，主机租用以及服务器托管。
主机租用是由我们承天网络Internet数据中心的机房为您提供服务器，只能有一个客户或者是网站通过租用方式使用它，并且由我们技术部门替客户进行管理维护。从而您可轻松享受从设备、环境到维护的一整套服务。
服务器托管是客户自身拥有一台服务器，并把它放置在我们承天网络Internet数据中心的机房，由客户自己进行维护，或者是由其它的签约人进行远程维护。
两者相比，主机租用在成本和服务方面的优势更为显著。它让您起步更轻松，不仅综合性价比更优良，且有很好的可扩展性和多样化的选择服务器品牌和操作系统。
3.如果租用服务器，得到的服务和托管的客户会有所区别吗？
没有区别，您租用的服务器在租用期间得到的服务和服务器托管的客户是一样的。
4.服务器被访问的速度由哪些因素决定？
服务器的硬件配置(包括服务器的类型、CPU、硬盘速度、内存大小、网卡速度等)
服务器所在的网内环境与速度
服务器所在的网络环境与Internet骨干网相联的速率
ChinaNet的国际出口速率
访问者的ISP (Internet接入服务提供商)与ChinaNet之间的专线速率
访问者的ISP (Internet接入服务提供商)向客户端开放的端口接入速率
访问者计算机的配置，Modem的速率、电话线路的质量等
5.为何不把服务器放在自己的办公室内
要在自己室内存放服务器，就必须建立空调环境、标准设施（例如24小时运作的机房空调系统、不间断电源系统等等）以及管理服务器和网络业务作出庞大而长远的投资。服务器管理服务尤其适用于下列况：不愿购置额外硬件（例如：路由器）以提升伺服器的连接速度；服务器受带宽所限无法提升网络连接速度。
服务器托管服务是最合乎成本效益的网上方案，无论在性能、保安、可靠性方面都达到最高水平。
6.服务承诺
由我公司提供硬件，负责基本软件的安装、配置，负责服务器上基本服务功能的正常运行。
用户独享服务器的资源，并服务其自行开发运行的程序
高品质机房环境及设备
恒温恒湿控制系统
服务器系统软件安装、调试
不间断、无休日网络系统管理维护与技术支持
24小时服务器运行状态、流量监测
紧急状况处理
